Tại KS88, chúng tôi coi quyền riêng tư của người dùng là ưu tiên thực sự – không phải điều khoản bắt buộc phải có. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bạn có quyền gì với thông tin của mình.
Trước khi đi vào chi tiết kỹ thuật, đây là sáu điểm quan trọng nhất phản ánh cách KS88 tiếp cận việc bảo vệ dữ liệu người dùng.
Mọi kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ KS88 đều được mã hóa bằng TLS. Thông tin đăng nhập và dữ liệu tài chính không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô qua mạng.
KS88 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn không được dùng để phục vụ quảng cáo ngoài nền tảng.
Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa. Mỗi loại thông tin được thu thập đều có mục đích cụ thể và tài liệu này giải thích rõ mục đích đó là gì.
Người dùng có quyền xem, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Các yêu cầu này được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ khi tiếp nhận.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động cộng thêm thời hạn theo quy định pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.
Nếu có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật, KS88 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký và hiển thị cảnh báo trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của KS88, bao gồm trang web ks88.lv, ứng dụng di động Android và iOS (bao gồm phiên bản PWA), và bất kỳ kênh nào khác mà KS88 vận hành để cung cấp dịch vụ cho người dùng.
Khi bạn tạo tài khoản, truy cập nền tảng hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của KS88, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba mà bạn có thể truy cập qua đường dẫn từ KS88 – chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách các trang đó xử lý dữ liệu của bạn.
KS88 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:
| Loại dữ liệu | Bắt buộc? | Mục đích chính |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh, email | Có | Tạo và quản lý tài khoản |
| Giấy tờ tùy thân (KYC) | Khi rút tiền | Xác minh danh tính, phòng chống gian lận |
| Thông tin ngân hàng/ví điện tử | Khi giao dịch | Xử lý nạp/rút tiền |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Tự động | Bảo mật, phát hiện đăng nhập bất thường |
| Lịch sử đặt cược | Tự động | Quản lý tài khoản, hỗ trợ chơi có trách nhiệm |
| Cookie phân tích | Không (có thể từ chối) | Cải thiện giao diện và hiệu suất |
KS88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:
Dữ liệu tài khoản được dùng để xác thực danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch, ghi nhận kết quả đặt cược và duy trì số dư tài khoản của bạn. Đây là mục đích cốt lõi và không thể tắt nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Địa chỉ IP, thông tin thiết bị và mô hình hành vi được phân tích để phát hiện đăng nhập trái phép, tạo tài khoản ảo, rửa tiền và các hành vi lạm dụng khác. Đây là lợi ích chính đáng của cả nền tảng lẫn người dùng hợp lệ.
Tài liệu KYC và thông tin giao dịch được lưu giữ để đáp ứng các yêu cầu kiểm toán, phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ pháp lý quốc tế áp dụng cho hoạt động của nền tảng.
Khi bạn liên hệ hỗ trợ, lịch sử trao đổi và thông tin tài khoản liên quan được đội ngũ hỗ trợ sử dụng để giải quyết vấn đề của bạn nhanh chóng hơn. Nội dung chat hỗ trợ được lưu trong 12 tháng.
Dữ liệu về thói quen chơi (thời gian, tần suất, mức độ thua/thắng) được sử dụng để phát hiện các mô hình có thể cho thấy vấn đề về kiểm soát cá cược và kích hoạt các can thiệp tự động như nhắc nhở hoặc giới hạn tài khoản theo chính sách Chơi có trách nhiệm.
Email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo quan trọng về tài khoản: xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật điều khoản. Đây không phải email marketing và không thể tắt khi tài khoản còn hoạt động.
KS88 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau theo quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế:
KS88 không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp cụ thể sau:
Một số chức năng của nền tảng được vận hành bởi đối tác kỹ thuật – bao gồm nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, phần mềm casino live và hệ thống xử lý thanh toán. Các đối tác này chỉ được cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu với KS88.
KS88 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan tư pháp hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật áp dụng. Trong trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp những gì được yêu cầu cụ thể, không nhiều hơn.
Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày và có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước khi chuyển giao.
KS88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Các cookie này cần thiết để nền tảng hoạt động: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt giao diện, bảo vệ chống tấn công CSRF. Không có cách nào sử dụng nền tảng mà không có những cookie này.
Các cookie này giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào – trang nào được xem nhiều nhất, người dùng gặp khó khăn ở bước nào. Dữ liệu được thu thập ở dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân. Bạn có thể từ chối loại cookie này qua cài đặt trình duyệt.
Bạn có thể xem và xóa cookie hiện có qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể khiến nền tảng không hoạt động đúng cách.
KS88 triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân:
Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, KS88 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo thông lệ quốc tế về bảo vệ dữ liệu.
KS88 không lưu dữ liệu vô thời hạn. Dưới đây là thời hạn áp dụng cho từng loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Dữ liệu tài khoản (tên, email) | Trong thời gian tài khoản hoạt động + 5 năm | Nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm | Kiểm toán, giải quyết khiếu nại |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm | Hỗ trợ người dùng, phát hiện gian lận |
| Log chat hỗ trợ | 12 tháng | Kiểm soát chất lượng hỗ trợ |
| Cookie phân tích | 13 tháng kể từ lần truy cập cuối | Phân tích hành vi người dùng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình bảo mật, sao cho không thể truy nguyên lại cá nhân từ dữ liệu còn lại.
Bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân mà KS88 đang xử lý. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [tên tài khoản]".
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, bao gồm cả mục đích xử lý và thời gian lưu trữ.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết – ngoại trừ dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích chính đáng – nền tảng sẽ xem xét và phản hồi trong 30 ngày.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu phản đối.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
KS88 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức sau khi đóng tài khoản.
Nếu bạn là phụ huynh và tin rằng con bạn đã tạo tài khoản trên KS88, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.
KS88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Ngày cập nhật luôn được hiển thị ở đầu trang.
Với các thay đổi quan trọng – ví dụ như thêm loại dữ liệu thu thập mới hoặc thay đổi cách chia sẻ dữ liệu – KS88 sẽ:
Các thay đổi nhỏ mang tính làm rõ ngôn ngữ hoặc sửa lỗi đánh máy có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi thực chất của người dùng.
Nếu bạn có thắc mắc về cách KS88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở phần 9, hoặc muốn khiếu nại về một vấn đề bảo mật cụ thể, vui lòng liên hệ:
Email bảo mật dữ liệu:
[email protected] (Ghi rõ tiêu đề: "Yêu cầu quyền dữ liệu" hoặc "Khiếu nại bảo mật")
Chat hỗ trợ trực tiếp:
Mở ứng dụng KS88 → Hỗ trợ → Chat trực tiếp
Chúng tôi cố gắng phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc. Đối với yêu cầu chính thức về quyền dữ liệu, thời gian tối đa là 30 ngày theo quy định.
Tạo tài khoản KS88, khám phá Bingo, cá cược thể thao và casino live – với sự minh bạch về dữ liệu và bảo mật mà bạn xứng đáng được nhận.
Dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có rủi ro tài chính. Hãy chơi có trách nhiệm.